谷 好通コラム

2020年09月02日(水)

9.02.2020年8月のラボ運営事業の主観的報告

(前文)
この解説は、先の「開示」が客観的であるのに対して
これはあくまでも私の主観的な見方を主とした解説であり、
先に開示されたものに対するものではありません。
例えば数値的に差異があれば、それは先に開示された情報が正しいものです。



今年の8月は、特に名古屋の降水量13ml前年比93.6%減のように、
雨が降らないカラッカラッで日照時間が長く、まさに灼熱の8月でした。
しかし、長梅雨の7月の間も多めだったお客様の数増加が、
8月になったとたん、明らかにもっと多くなって、
まるで最繁忙期の12月のようなお客様の来店数になっていました。

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そのたくさんのお客様は新車が少なく、
5年目の車検、あるいは7年目の車検を受けようとして車が目立ちました。
特に東京を中心とした関東では、道路を走る車の数も増えて、
今まで乗っていなかった車をまた乗り始めたような人が増えました。
そんなお客様との会話で、関東、特に東京では、
「満員の電車には乗りたくないからね。」とおっしゃる方が多く、
コロナ禍の影響で、今まで乗らなかった自家用車に、
また乗り始めている新しい流れが見えたような気がしました。

特に、8月半ばのお盆の期間は、
世間が帰省もはばかれる雰囲気で、どこかに遊びに行く所も少なく、
「車でもきれいにしようかな」という人が、
「どうせなら評判の良いダイヤモンドキーパーとかEXKeePerでもやろうか、
時間もたっぷりあるし‥」という感じでしょうか。
多くの人が時間を持て余している時によく使ったSNS、あるいはYouTubeで、
圧倒的に評判の良かったKeePer、とりわけ高い価格帯のKeePerが、
たくさん売れたようです。

お盆が終わった時点で、
関東だけに関わらず、関西も、中国の店舗で前年比100%増や200%増などと
考えられないような実績を上げつつある店舗が現れ、
全体としても60%増を越すような異常な状態になりました。
通常、来店数が増えれば、
それは単価の低い「洗車」が増える事であり
来店数が増加と単価の高さは反比例して、
販売実績としてはそれほどの増加につながらないのが普通です。
しかし、この時の来店数の前年比29.9%増加は、
単価の低い洗車の数も増加したと同時に、
それ以上に単価の高いダイヤモンドキーパーの数が47%増加となり、
EX KeePerも、お客様からの指名買いで324台が施工され、
普段から多いクリスタルキーパーも前年同月比45%であり、
メンテナンスなど51%増加、ミネラルオフなども67%増加などと
増客率よりも多く増え、
来店客数の著しい前年比29.9%増加と同時に、
台当たりの平均単価まで前年比15%も上がるという
今までにはなかった状態が続いたのです。

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そのすべてがコロナ禍に繋がるものかどうかは解りませんが、
この異常な傾向はお盆の時期が過ぎても続き、
とうとう、
全店での前年同月比52.5%増加の534,942千円、
既存店のみでの前年同月比でも49.5%増加の524,254千円という、
直近の12月の実績のほぼ95%に迫るとんでもない実績を上げたのです。

それに連れて人時生産性も前年同月比21%増加し、7,097円/人時まで上がり、
灼熱の8月にすべてのスタッフに大変なご苦労を掛けました。

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2020年08月31日(月)

8.31.若い子たちが、心を込めてキレイにした結果

このところの毎日、KeePer技研の株価の上がり方は驚くばかりです。
以前の話で、株価が2,000円を越した時、
2021年6月期の利益予測から勝手に逆算すると、
2,518円/株になり、時価総額も355億円になるかもしれないと書きましたが、
あれから、
あれよあれよという間に上がって、
株価だけが先に、今日の終値2,571円にまで上がって、
時価総額も363億円にまでなった。
上場来の高値は、一時2,603円にまで上がって
約束の利益はまだこれからなのに、株価だけが先行して上がった形だ。
そんな数字だけを見ていると、自分の会社ではないような気がする。
一方、
「それは株主の皆さんのKeePer技研という会社に対する”期待”なのだ。」
との、声をいただき、その通りだと思う。

いよいよ明日は8月の月次の開示があります。
株主の皆さんの評価がどんなものになるのか、怖い気もしますが、
この灼熱の8月に、
多くのお客様のお車を
若い子たちが、心を込めてキレイにした結果なので、
ご評価をいただいて、
この事にいっぱいの期待をいただければと心から思います。
また、それに見合った成果は、
みんなで力を合わせれば、必ず出していけるでしょう。

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2020年08月30日(日)

8.30.只今建設中のLABO鹿児島店の写真が送られてきました。

今日、鈴置専務が鹿児島に行ったらしく、
建設中のLABO鹿児島店(開示済み)の写真をいっぱい送ってきてくれました。

この新しい鹿児島店は、鹿児島県庁の真ん前で、
鹿児島県で一番認知度の高い立地であり、一番の交通量に面しています。
縁があってこの場所に店舗を造ることになったのですが、
面積もかなり大きいので、ここには鹿児島トレーニングセンターも併設します。

LABO三郷中央店と関東トレセンが
大きなコーティングブースを、
平日はトレセンが使って土日はLABOが使う共有タイプで、
他には
LABO郡山店と福島トレセン、
LABO福井大和田店と北陸トレセン、
LABO上溝店と横浜トレセン、
昔はLABO北神戸店と大阪トレセンがそうでしたが今はトレセンだけです。
だから、
LABO鹿児島店と鹿児島トレセンの併設は5軒目になりますが、
このようなLABO店舗とトレセンの併設タイプは、
色んな意味で利点が多く、これを、私的には、
将来、全国の県庁所在地すべてに置くことを想定した全体構想を持っています。

ブースとゲストルーム

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屋内(ゲストルームとスタッフルーム側)

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洗い場とトレーニングセンター

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屋内(ブースと教室側)

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店舗正面

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イオン側から店舗を見る

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交差点の手前から

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向かい側から店舗を見る。

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これは全然別の写真です。
LABO葛飾店のブースにちゃんと効くエアコンが着きました。
と、店長から嬉しいメールがみんな宛に来たので、思わず紹介です。

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2020年08月29日(土)

8.29..一宮店編、久しぶりに開店して大繁盛とは素晴らしい。

5月のゴールデンウィーク後にいったん店を閉めて、
それまでのガソリンスタンド改造のLABOを解体して、
約三か月かけて、LABO札幌店のように全天候型の店舗に造り替えた。
三か月間、お客様には大変ご不自由をおかけしましたが、
どうしてもという時は、江南店とか甚目寺店に行って凌いでいただいた。

そして、満を持しての開店。
過去3年間にLABO一宮店にご来店歴のある約2,900人のお客様に、
ダイレクトメールを差し上げて、新装オープンをご案内しました。
(先の話のトンカツ屋さんとはかなり違う。)
果たして、どれほどのお客様にお越しいただけるのか。
三か月も休んだのだから、
待ちかねたお客様がたくさん来られるのは予想したが、
店長の日報の中に
「新装オープンのDMを持参するお客様や「DMを見てきたよ!」と、
おっしゃられるお客様も沢山いらっしゃいました。」
と、ありました。

今日は44台のお客様で約59万円、
昨日は33台のお客様、約38万円の売り上げ。

あまりにも変わった店舗の構造に、
車の取り回しがまだ板に着いていず、
店長曰く「バタバタするばかりであった場面はあった」にせよ、
多くのお客様に開店を望まれたことには違いない。
LABO一宮店の皆が造り上げる「キレイ」をみんなが欲しがって待っていてくれた。
大したものです。

応援の三浦部長、佐伯課長、竹内所長、

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担当の北村課長岩波店長

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みんな時でも、変顔をして見せる岩波店長。
こいつは大物かもしれない。あるいは単なる変な奴か?

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応援の伊藤Mと、一級技術資格根占スタッフ。

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北村課長。

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一級技術資格山口スタッフ、一級技術資格古川スタッフ。

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頑張りました。福島チーフ

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この店も使い慣れて、使いこなしてくれば、
さらに大きなポテンシャルを発揮してくれると思います。

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8.29.トンカツ編. 久しぶりに開店して大繁盛とは素晴らしい

私たちの本社近くに「トンカツ屋」があるのですが、
とにかくトンカツは美味いのですが、ご主人は奔放な人で、
料理をしながら、店の人に
「おいっ客をもう入れるなよ。造る方がもう回らんぞ。」などと
言いたいことを言いながら仕事をしていて、
それでもトンカツが本当に美味いので、いつも繁盛していて、
客はみんな並んで、彼のトンカツを食べていました。
そんな彼が、
何か月か前「思うところあって、しばらく店を休みます。」と、
貼り紙を出して店を閉めてしまったのです。

だから、私たちはしばらく彼のトンカツを食べていません。
いつ開くか判らないので、
会社から15分ほどの店が開いたかどうかを確かめにも行きません。
しかし、昨日、
たまたまあのトンカツ屋の前を通りかかった連れ合いが、
開いているのを見つけて、私に教えてくれたので、
昼、たまたま集まっていた幹部達を誘ってあのトンカツ屋に行ってみたのです。
そうしたら、あのトンカツ屋は、しばらく休んだだけで、
何の変化もなく、何のリニューアルもなく、ただ店をそのまま開けていました。
しかし、店の中が客でいっぱいなのも相変わらずでした。
「思う所があって、しばらく店を休みます。」の張り紙だけで、
勝手に店を無期限で休んで、
ふらっと帰ってきて、勝手にまた店を開いて、
それでも、また、客はその美味いトンカツを食べに満席になっている。

この店の取柄は、
設備と接客と何を取っても、トンカツが美味い以外は、何も無い。
このトンカツ屋は、
勝手に無期限に店を休んで、勝手に店をまた開けても、
人々はまた美味いトンカツを食べに店を満席に埋める。
この店の取り柄はトンカツが美味い以外何もないが、
ただそれだけでトンカツ好きの客にはいいようだ。

今日ももちろん美味かった。

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谷 好通

代表取締役会長兼CEO

谷 好通

キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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