谷 好通コラム

2020年05月14日(木)

5.14.会社の駐車場にバラが咲きました。

会社のトレセンに隣接する駐車場にバラが咲きました。

一番の盛りをほんのちょっと過ぎたくらいですが、とてもいい匂いがします。

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2020年05月13日(水)

5.13.私は、また、「ひかり」がいいと思った。

昨日、
名古屋から東京に行く時は「ひかり」に乗った。

今までの平常時は、
東京↔名古屋↔大阪の東海道新幹線は、
「のぞみ」が一番多く走っていて、
大量の「のぞみ」の隙間を「ひかり」「こだま」が時たま走る感じであった。
だから「ひかり」「こだま」に乗るのは、小さな駅に降りる時だけだった。
ところが、乗車客が激減している現在は、
「のぞみ」はたくさん間引き運休されていて、
時間帯によっては「ひかり」に乗って東京まで行った方が早い場合もある。
だから、
昨日の名古屋→東京は「ひかり」であり、
途中「浜松」と「静岡」に停まって、ちょうど二時間(120分)かかった。

帰りの「東京」→「名古屋」は、たまたま「のぞみ」が一番都合が良くて
迷わずそれに乗ったのだが、勿論、途中停車駅はなく、1時間39分だった。
1時間39分、つまり99分だ。

99分(のぞみ)は、/120分(ひかり)の82.5%の時間で到着する。
逆にスピードは
120(ひかり)は、/99(のぞみ)の=平均121.2%のスピードで走る。
しかし実際は、「ひかり」は途中2駅に停まるので、
それに要する時間(加減速と停車の時間で約3分)を引くと
「ひかり」は、(120分−2駅6分)であり、
「のぞみ」は「ひかり」の116/99=平均117.17%のスピードで走る。

しかし、これは実感とかなり違う。
「ひかり」が例えば230km/hで走っているとすると、
「のぞみ」はその117.17%速い、
つまり230✖1.1717≒270km/hで走っていることになるが、
実際は300km/hをはるかに超えたスピードで走っているように感じる。
窓の外の風景が後ろに飛んでいくスピードや、振動の細かさ大きさは、
「のぞみ」は「ひかり」よりもはるかに速く感じる。
230km/hと270km/hの違いとはとても思えない。

大昔、「のぞみ」がデビューした頃、
「ひかり」に比べて、その格段に増したスピード感に驚き、
今の東海道新幹線は列車がN700系になって振動も減って静かになったが、
「のぞみ」がデビューした頃はまだ500系とかが主流で、
今よりももっと振動があって、音もうるさかった。
だから、速い感は今以上で、その振動と音が最初は怖く感じて、
名古屋↔東京は「ひかり」がいいと思って、
あえて「ひかり」に乗って、2時間かけて東京に行っていたことがある。
「名古屋→東京は1時間40分である必要はない。2時間で十分だ。」
と、強がりを言っていた時期が大昔にあった。

しかし、だんだん「のぞみ」が増えてきて、
私も仕方なく何度か「のぞみ」ら乗っている間に、・・慣れてきて、
わざわざ「ひかり」に乗ることはなくなった。
いい加減なものである。

そのうちに静かなN700系が増えてきて、
私は大昔に、あえて「ひかり」に乗っていた時代があったことすら忘れていた。

しかし、久しぶりに新幹線に乗って、
東京へ行く「上り」は「ひかり」で
帰りの「下り」は「のぞみ」に乗ったら、
しかも、その両方ともにN700系の同じ型の列車に乗ったら、
そのスピード感の違いの大きさに改めて驚いて、
大昔、私の「のぞみ嫌い時代」を思い出したのでした。

「のぞみ」は確かに”平均”すれば
「ひかり」の117.17%upのスピードなのだろうが、
スピードをそんなに出せないカーブの区間とかがあって、そこではスピードを落とし
スピードを出せる直線の区間などで実際に300km/hぐらいを出していて、
私をビビらせていたのかもしれない。

いずれにしても、
今は1時間40分前後のスピード感が名古屋↔東京に定着していて、
誰もが「のぞみ」に乗ることが当たり前になったが
久しぶりに乗った「ひかり」の2時間を”遅い”と感じなかった。
私も歳を取ったのか、
2時間で十分と改めて思い、また「ひかり」に乗ろうとも思った。

更に、
やたらに速くて、やたらに早く東京に着く
たぶん静かな、でもずっと地中を走り、景色の全く見えない
リニアモーターカーには死ぬまで乗りたくない。
私はずっと「ひかり」でいいなと、変にしんみり思ったのでした。

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2020年05月12日(火)

5.12.ついでの元が無くなって新幹線と富士山

もう何か月ぶりだろうか。
名古屋駅から、久しぶりに新幹線に乗りました。東京に行きます。
今は外出自粛なので、いけないのですが、
先日オープンしたLABO小平店の出来上がった姿を
まだ一度も見たことがなかったし、
ついでの用件があったので出てきました。
朝8時過ぎの列車で上京し、午後4時過ぎには名古屋に帰ってくる予定です。
ずいぶん短いスケジュールですが、
実は、東京での用事をいくつか造って、
ついでにLABO小平店に見に行くつもりだったのですが、
今日は火曜日で、LABO小平店は定休日だったことに昨日気が付きました。
しかし、
すでに造ってある東京でのいくつかの用件は前日に変更は出来ないし、
しょうがないので、小平店に行くのはあきらめて、
その要件の為に東京に行くことになったのです。
私はいくつになってもこういうポカをよくやります。

しかし、こういうことでもないと、
まだ誰も新幹線などに乗らず、じっと自粛している期間に
1両に4人しか乗っていない新幹線に乗る機会などなかったと思うと、
「まっ、いいか」とも思います。

これで1か月とちょっと自粛期間を過ごしたわけですが、
本当に世の中がガラッと変わりました。
動かない世の中をこれからももうちょっと、
かれこれ二か月続けて、
動かなくてもいい世の中が出来てしまうと、
本当に動かない世界が出来上がって、縮み上がってしまうのでないでしょうか。
少しぞっとして。寒気がするような気がします。

あわよくば富士山の姿を見られるかと思いましたが、
やっぱり無理でした。
と思ったら、てっぺんがうっすらと見えたのです。
今日はラッキーです。

うっすらですが、富士山は富士山です。

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2020年05月11日(月)

5.11.顎マスクは危険。KeePer LABO豊橋店と小ミミ近況

このブログを読まれた方から
「顎マスクは良くないですよ。」と、ご注意をいただいた。
私は、これをだらしないからご注意をいただいたものだと思って、
「みんな、普段はキチンとマスクをはめていますが、
私が写真を撮る時だけ外してもらっているものです。ご理解ください。」
と返信したのですが、
その方から改めてご返事をいただき、
「顎マスクは、顎に着いていたウィルスを口に持っていくことになるので、
本当に危険だからやめた方がいいと、医学的な指摘があります。」と、
改めて、注意をいただきました。

せっかく親切心でご注意いただいたのに、
私はクレームをいただいたモードで、
通り一遍の返事を書いたことに恥じ入り、謝りました。

広く開かれた場でコミュニケーションを持っていると、
時には明らかにお金目的で、
難癖・クレームをつけて、しつこくまとわりついてくる場合があって、
ひどく気持ちが消耗することがあります。
本当にたまですが、そういうこともあります。
KeePerのサービス商品は、
初めからクレームをいただくような現象が起きるような商品ではなく、
パンフレットに書いてある額面通りの性能を本当に発揮するので、
クレームが少ないのではなく、クレームが無い「ノークレーム」であることを
常日頃から標榜しているので、
なんらかのご質問や相談をいただいた場合は、それが小言であろうとも逃げず
通り一遍の逃げ口上でごまかさないように、
キチンと対応するようにしています。
そう指導している私自身が、顎マスクで逃げ口上を言ったのはイカンですね。
正々堂々としていなくてはいけません。


正々堂々と言えば、
いつも堂々としているのがKeePer LABO豊橋店の畑田店長。
今年になってからの豊橋店は、
前年同月比200%に近いような二年目の大ジャンプを果たしています。
目立たない立地もあって、一年目は厳しい立ち上がりでしたが、
話を聞いても、いつも言い訳など言わずに、常に最善を尽くしていました。
先日、三河の店を廻った時、
豊田店まで行ったのに、時間が無くなって豊橋店にまで行かなかったので、
雨の降った日曜日なので、どこに行っても多くの皆はいないだろうと思って、
豊橋店一軒だけ行ってきました。
こういう日なので畑田店長もいないかもしれないと思いましたが、
いずれにしても、行きたくなって行ったのです。

やっぱり畑田店長はいませんでした。
雨などが降って仕事が少ないと思った時に率先して休むのは彼らしい所です。
その代わりに、甲斐哲平チーフと、新入生の山本君がいて、
いっぱい話をしてきました。
彼らも、堂々として、
実に感じのいい若者たちです。

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さて、話は飛んで「小ミミ」の事ですが、
小ミミが最近ずいぶん大きくなってきたのです。
生まれてからの栄養状態が良くなくて体が小さいと思ってきました。
だから、ある程度成長してしまってからでは
もうそんなに大きくはならないと思ってきたのですが、そんなことなくて、
明らかに体大きくなってきました。

小ミミは、
こいつは犬のリンダのエサも平気で取って食べるし、
年寄りチーちゃんの、
うんこを柔らかくする特製のエサもむしゃむしゃ食うし、
もちろん自分のエサも食べます。
飼い主の連れ合いは、そんな小ミミに、エサをどんどん上げるし、
小ミミは朝も昼も夜も誰のエサとも構わず、もそもそ食べて、
大きくなってきました。
すると人気が無いと言われる「鯖(サバ)トラ」模様がよりクッキリして、
可愛くなってきました。

見事なサバ柄です

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でも、小ミミの「ヤクザ顔」は変わりません。
というと連れ合いは「そんなことはない。かわいいよ。」とおこります。

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ヤクザ顔?

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2020年05月10日(日)

5.10.バカ騒ぎはしないので、プロの美味い飯が食べたい。

昔は、ほとんどの夕食は外食で、ほぼ必ずアルコールを飲みました。
でも、今では外食することは減って、
家で食べることが多くなりました。
家で食べた方が、食べた後すぐにゴロンと出来るから楽でいいのです。
それでも珍しく外食しようと
たまに行くイタリアンレストランに予約を取るために、
夕6時半過ぎに電話をしたら、
店員さんが
「すみませんけど、7時15分がラストオーダーで、8時が閉店です。
それに。メニューもあまり種類がありません・・・」という。
私は「じゃあ、いいです。」と、電話を切ってから思った。
まさか、
断られるとは思っていなかったので、
私は一瞬ムッとしたのだが、
これは。ひょっとしたら私たちの店でもあるのではないか。

緊急事態宣言では、飲食業の時短営業を要請しているので、
店員さんの言ったことは正しく間違いないのですが、
どちらかと言えば早いタイミングの「6時半過ぎの予約電話」に対して
はなっから、お断りを感じさせるような言葉に、
思わずムッとしてしまったのですが、
思ったことが二つありました。

一つは、
それが事実上お断りしなければいけないような状況だったとしても、
お客様の相手に対して、言葉の上での歓迎の言葉でなく
あくまでも歓迎の”意思”が伝わった上で、
次のご来店に繋がる応対の言葉を用意しておかなくてはいけないと。

二つ目は、
もう世の中全般に感染防止の意識が広がり、その用意もされました。
それに感染の勢いもかなり下火になってきました。
だから私も自然に、夜、外食の予約する気になっていました。
そろそろ、感染防止の意識と用意を継続しつつ、
飲食の時短営業の要請などを撤廃すべき時期が来ているような気がします。
それを「気の緩み」というのかもしれませんが、
マスクを外そうとは思いませんし、感染防止の行為をやめようとは思いません。
その上で、我慢だけではなく、
ゆとりを持った生活を少しずつ取り戻してこそ、
長期戦であろう新型コロナの禍の戦いに勝てるのではないでしょうか。

もうしばらくの間はバカ騒ぎはしないので、プロの美味い飯が食べたい。

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谷 好通

代表取締役会長兼CEO

谷 好通

キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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