谷 好通コラム

2015年12月28日(月)

12.28.ぞくぞくと予算達成圏に入ってきています。東郷店、鳴海店。

来年のテレビCMの打ち合わせをしました。
広告制作会社のクリエイティブと意志が通じると、
こんなに面白いアイディアが、次から次へと出てくるものかと感心しました。
来年放映の新しいテレビCMは、
すごく期待していただいて良いと思います。

そんな今年最後の事務所での仕事を済ませ、
夕方になってから、行ったのは、
【キーパーLABO東郷店】
昨年の9月に新規オープンして、
ジャンプするはずの1年後にも立ち上がらず、ずいぶん心配しましたが、
15か月後の今月、見事にジャンプし始めて、
前年比135%まで行って、最終的に予算を大幅にオーバーの550万円に届きます。

安藤店長に聞くと、
「夏から12月までの新規が多いですね。
オープンの時のお客様はあまりリピートしていません。」
なぜかこの店舗において20%offで始めたオープン集客は、
1年後のリピートを伴わないという結果を示しました。
しかし、少しズレましたが、東郷店でもキチンとジャンプし始めています。

広木マンサノ”チーフ”は元プロサッカーの選手で、抜群の身体能力と、
前向きの考え方が、KeePerにすごく合っていると思います。

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応援の菅野課長は、香港とタイの仕事がすごくうまく行き始めています。
来年は君もジャンプの年ですね。

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キーパーLABO東郷店の今日のオールスタッフ

左から、石川太智君、安藤芳行店長、広木マンサノチーフ、応援の菅野課長。
後には応援の成住君。彼は何年か前にこの会社を辞めていますが、
ありがたいことに年末になると手伝いに来てくれます。(こういう人けっこういます。)

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それから行ったのは
【キーパーLABO鳴海店】
一度ダメになりかけた鳴海店をみんなで力を合わせて、
奇跡のように、見事に立て直してくれました。最高です。
白石司チーフ、野口聖斗スタッフ、竹内智章店長。

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応援の奥田主任の奥さん。
私の判定では間違いなくアゲマン(男を出世させる女性)です。
超ベテランアルバイト大田一貴君。そして応援の林田デザイナー。

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いい奥さんをもらった営業の奥田主任と、安藤和輝スタッフ。

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今日も年末の大ラッシュでした。
以前書いた少し前年割れをしていた
最も古い店舗LABO刈谷店やLABO岡崎店、LABO安城店などが怒涛の追い上げで、
前年割れどころか、完全に予算達成圏内に入ってきました。

私はものすごく感動しております。泣きそうです。

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12.28.こんな忙しい時に、叱られるかもしれませんが、

日本国中の洗車、コーティングに関るたくさんのみなさんが、
1年中で1番忙しい日々を送っていらっしゃる時に、
叱られるかもしれません。

朝、いつまでも椅子でゴロゴロ寝ているチーちゃんに、
「チーちゃん、そろそろ起きなさい。」
と、声をかけたら、

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薄っすらと目を開けただけ。
こんな時に、こんなことを言っては叱られるかもしれませんが、
癒されます。

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ついでにもう一枚。
私の机の上に20年以上の間、置いてある博多人形の「達磨」の隣に、
3Dプリンターで造られた「茶トラの猫」の小さな人形がお供しています。
先日、猫の写真で有名な「岩合光昭」の写真展で買ってきました。
お似合いで、20年間一人ぼっちだった「達磨」がうれしそうです。

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今日は夕方まで事務所で訪問客の応対で、なかなか店舗に行かれません。

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2015年12月27日(日)

12.27.今年の年末は、早くやってきているのか。

昨日の26日、関東の店舗を巡回し終わって、
最後に行ったLABO世田谷店から用賀インターから東名高速に乗って、
車で名古屋に帰ってきてしまいました。
まだ高速道路はガラガラで、一度の渋滞もなく軽快に帰ることが出来ました。
これは意外でした。
しかしLABO店舗では、
昨日より『年末ラッシュ』のピークがやってきています。
いつもなら28日くらいから3〜4日続くこのピークが、
今年は26日から始まっているようです。
26日も、今日27日も、100万以上上げる店舗が続出しています。
この分だと年末の猛烈なラッシュが6日間も続くことになります。

今年は特に、
3年間ノーメンテナンスのダイヤモンドキーパーが大人気なのです。

何年か前にはギネスだと大騒ぎした洗車・コーティングで1,000万の大台も、
今年はあと4日残した28日時点で、もう、突破している店もあります。
とにかく、すっごいの一言です。

昨日、今日の晴天を予言するかのように、
夕日で赤く染まった富士山が、新東名のガード越しにキレイでした。
明日も、きっといいお天気で、
東から西までどの店舗も大忙しになるでしょう。

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2015年12月26日(土)

12.26.北海道組が、東京で”暑い”とボヤいています。板橋店、世田谷店

この時期になると、全社挙げて店舗に応援に入ります。

事務職も、デザイナーも、出荷事務所の人でも、
一級技術資格を取っていれば、店舗で実際の施行に加わります。
その他は、タイヤワックスの係、車の移動係、接客係などの雑務に回ります。
とにかく全社挙げて現場に入ります。

しかし、何と言っても応援部隊の主力は営業です。
営業職のインストラクタースタッフは全国に約80名いますので、
全店平均2名応援に入ることが出来ます。
勤務している営業所にLABO店舗がない、あるいは少ない場合は、
中部と関東に泊まり込みでやってきて応援に入ります。
三人の常務をはじめすべての役員も現場に入ります。
年末は、この会社の絶頂の時期なので当然です。

今日行ったキーパーLABO板橋店には、
北海道、札幌から三人の応援がいました。
札幌店はもう吹雪の状態で、さすがにお客様が少なく、
札幌店店長と営業所長、チーフの三人で店舗を営業し、
他の全員が関東に来ていました。


【キーパーLABO板橋店】は、
昨日の時点で前年比98%と苦戦しています。
お客様の波がこの店舗では遅く来ているようで、
もう一週間ほど前では前年比85%ぐらいしかなく焦っていたのですが、
ここに至って堰を切ったように大量のお客様が押し寄せてきていて、
あっという間に98%にまで戻したのです。
この勢いで、一挙に前年を突き放しにかかっているのです。
だから、応援部隊もLABO板橋店に重点的に配置されていました。


札幌営業所から千葉君、川上君、札幌店から尾崎君。
あったかくていいだろう。と言ったら、
「暑くてたまりません。」ボヤイテいました。ご苦労様です。

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☆祝、一級技術資格合格。小岩ひとみさん。バトミントンの選手だったそうです。
今はロードバイクとサーフィンだと言っていました。カッコイイですね。

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川上君と関本君(?)。

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☆祝、一級技術資格合格。彌冨デザイナー。

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奥村チーフと尾崎君。

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技術力の福本君と小林君。

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逆光ですが土門君です。

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板橋店、押谷店長は大挙して来た応援団にご機嫌です。

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それから、
【キーパーLABO世田谷店】
ここは東京営業所からの応援が主体でした。
営業の芳賀課長、宇井マネージャー、名前聞き忘れました(ゴメン)、営業の中村係長。

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営業の鹿討課長、営業からこの世田谷店の店長になった奥村君。
すっかりたくましく見違えた大谷君。

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高橋チーフ。

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だいぶ前に一級資格は合格しているが、
一級ツナギがなかったデカイ鈴木君。
オーダーメイドでツナギを造ってもらいました。一着○○円!!

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下の方に小っちゃくもう一人の北海道人の結城君。

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LABO世田谷店は満員です。

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12.26.千葉の4店では船橋店、最小の柏店、松戸東店、松戸店

千葉の4店舗に行くにはまず船橋にまで走って行って、船橋店から順に戻ってくる。
【キーパーLABO船橋店】は、
小さなガソリンスタンドの跡を改造して使っていますが、
なかなか立ち上がりの遅い店舗でした。
しかしここ1年、ジャンプし始めたら、しぶとく伸び続けています。
今年の年末も、千葉では一番の成長で120%の伸びを期待しています。

少し普通になってきた佐々木亮元チーフ。

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応援の一級資格デザイナー立花文人とビリッとした村山スタッフ。

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頼りになる熊谷さんと笑顔が苦手な高山店長。

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キーパーLABO船橋店

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【キーパーLABO柏店】は、日本最小のキーパーLABOです。
ガソリンスタンドを改装して開店当初から110坪程度の敷地しかなかったのに、
歩道の拡張工事で、また7~8坪くらい取られて100坪ちょっとしかありません。
しかし、道路からの視認性が抜群の交差点角の立地で、
オープン以来の立ち上がりも早く、
今では平月で400万以上、
年末の今月は既に500万を越していて、750万を目標にしています。
多分届くと店長も言っていました。

とってもクリスマスプレゼントを喜んでくれた応援の清水主任。

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奥澤チーフは、とっても安定感があります。

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やさしい長谷川店長と吉村スタッフ、高橋スタッフ。

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応援に入っていました。保坂課長。

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【キーパーLABO松戸東店】も、ガソリンスタンド改装のLABOです。
敷地面積は、船橋店、柏店よりもかなり広いのですが、
元々が変則的なスタンドだったので、
改装してからも、その使い方に苦労しています。
年が明けてから改良します。

木幡チーフと元松戸東店店長福田課長。

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東京西営業所の阿比留所長と木下店長。中島スタッフ。

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名前を聞き逃してしまったのですが、
この豪快な笑顔の女性を、すごく気に入りました。

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上の子の親分、大久保さん。カッコイイのです。

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【キーパーLABO松戸店】

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金谷君かな?隣にいるおじさんは矢島部長。

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佐藤穂高店長、清水君、昨日と一昨日一緒だった萩原所長。

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お名前を聞くのを忘れた女性スタッフと伊藤スタッフ。

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元気な友利チーフ。

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応援の後藤係長。

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上手くピントが合っていなかった金井シニアスタッフ。

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キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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