谷 好通コラム

2019年09月04日(水)

9.04.まずキーパー選手権全国3位の豊山店に行ってきました。

下記の記事は、キーパータイムの取材を元に書いていますが、
まだ、事実関係を取材先に確認が済んでいないので、
内容が変更される場合があります。
ご承知おきの上で、お読みいただけると幸いです。



今日は、8月のキーパー選手権の結果が発表されたので、
KeePer技研の社長や専務、部長達が、全国に飛び
入賞店にインタビューを行っています。
年寄りの私は、出張が続くと気の毒だと思われたのか、
愛知の2店舗を担当させられました。(ありがとう)
しかし、全国2位と3位の店舗であり責任重大です。
それで名古屋営業所の青山所長に車に乗せられて行った店舗は、
最初に、全国3位に輝いたENEOS WING豊山店です、

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この店舗の鈴木マネージャーは、昨年全国3位であった店のマネージャーで、
その店はENEOS WING七宝下田であり、今年、その店も4位で入っています。

去年、七宝下田店で全国3位に輝いた店の鈴木マネージャーが、
今年は豊山店に移って来て豊山店を全国3位にした。
しかも、鈴木マネージャーが去った後の七宝下田店も、
今年全国4位に入っている。
会社としてはこんなおいしいことはなく、理想的な人事と言えるのか。
というより、この鈴木マネージャーはすごいですね。
今年、自分が赴任した豊山店を全国3位入賞させただけでなく、
自分が残してきた七宝下田店をも4位入賞させたのだから、
理想の結果ですね。
どこにもスーパースターの店長はいるものですが、
自分が行った店舗の実績を上げるのは良くある事でも、
残してきた店の実績も落とさないと言うのは、
そういう店にして残して来たのですから、よほどの人です。

その鈴木マネージャーが、豊山店に来てまずやったのは、
店の片づけと大掃除だったそうです。
豊山店は結構古い店舗で、
セルフのガソリンスタンドとトラックの軽油スタンドを併設しており、
更に大きな車検の指定工場を、別の事業部として併設しています。
その上ダブルのセルフ洗車機と手洗い洗車場があって、
一瞬戸惑うのですが、よく見ると整然としています。
最初はきっと色んな物が混在して、
ゴチャゴチャとしていたのかもしれませんが、今はすっきりしています。
まず片付けから始めるのは優秀な人の”王道”なのでしょう。
それに加えて、コミュニケーションを大切にしたそうです。

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スタッフは8人がコーティング技術一級資格を持っていて、
そのうち4人が受注と施工を担当して、
残りの4人がもっぱら施工を担当したのだそうです。
クリスタルキーパーが60台、
ダイヤモンドキーパーが45台、
ダブルダイヤモンドキーパー45台、
ダブルダイヤモンドキーパー・プレミアムが17台、
これに全国10位入賞のアラカルトが加わり、
洗車料金を加えて、全部で1000万円に少し届かなかったそうです。
スタッフ8人が集中して取り組んで全国3位。
高い収益性を生み出すには、それなりの陣容が必要だと言うことのようです。

画像(640x426)・拡大画像(700x466)
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その中でも、ひときわスーパースターが女子スタッフの高橋さん。
(上の写真の真ん中の女性です)
今年の春のキーパー技術コンテストで愛知県2位に輝いて、
この事を前面に出して強力にアビールしたそうです。
チラシを造ったり、Webの店舗ページでアピールしたり、
LINEでの訴求も効果が大きかったそうです。

画像(600x354)

店舗にコーティングブースはまだありませんが、
暑かったこの夏をみんなでやり切ったとおっしゃっていました。
更に、全国3位のご褒美に今度コーティングブースを造ってもらえるそうで、
今年の12月以降のキーパー選手権は、
ブースという強力な武器を手に入れた豊山店が大きな脅威になりそうです。


明日は、全国第2位の雁道店の取材を載せます。

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谷 好通

代表取締役会長兼CEO

谷 好通

キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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