KeePerインストラクターブログ

2019年09月15日(日)

トーナメント第5戦【賀来】

9月15日 場所は茨城県北浦でトーナメント第5戦が行われました。
今回も、日曜日のみの、ぶっつけ本番。
前回のトーナメントではスピード違反で失格と、
なんとも悔しい結果であったため、今回はリベンジです。

朝3時起きで、出発。
夏から秋に向かい、朝は肌寒さがあるが、日中になれば、
暑い。
という事は、私の得意なサマーパターンが通用するのか。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

スタート。
開始2時間音沙汰なし・・・・・焦る。

待望のヒット。が、30cm、サイズが小さい。
また、2時間音沙汰なし・・・・

そして、開始4時間後、2匹目追加、これもサイズが小さい。
今回は、何かが違う、釣り方が間違っているようだ。

結局、この悪い流れを変えられず、このままトーナメントが終了。
しかし、周りも釣れてなく結果は、12位。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

これで、最終戦の関東チャンピオン決定戦に出場出来ることになった。

最終戦は、スカット表彰台に登りたい。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

賀来聡介

Posted by at 15時15分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2019年09月14日(土)

キーパー選手権全国9位【賀来】

キーパー選手権全国9位の(株) ENEOSウイング 新木場TS
小島マネジャーに取材しました。

【とにかく、目標の共有】
4月に新木場TSに赴任しました。
実を言うと、3年前はキーパー選手権で3連覇した湾岸浦安TSで働いていました。その時に覚えた事は、
とにかくスタッフと目標の共有が成功への近道だという事は
わかっていました。
だから、今回の目標は東京23区で優勝する事。
スタッフルームには、実績管理表が貼られており、
毎日それを見ながら、目標の共有をスタッフとしてきました。
そうする事で、スタッフ自らが工夫し、
やりがいを持って店舗で活動をすることが出来ました。

【アンケートの実施】
法人客が多いが、アンケートを実施し大きな扉が開きました。
当店は、掛売のお客様が多い。だから長くそこにいると、
「このお客様は買う」「このお客様は買わない」
という勝手な固定概念で持ってします。

それを打ち破るべく、ご来店された法人の方を対象に
アンケートを作成し、実施しました。
アンケートに答えてくれたら、BOXティッシュを渡しました。

そうしたら、案の定、こちらが勝手に買わないと思っていた
お客様ほど、興味を持たれている方が多く、
多くの施工に繋がりました。
チラシの折込みなども実施し効果はありましたが、
今回の勝因は何といっても、
このアンケートを実施し、沢山の施工に繋がった事です。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

良い笑顔。


賀来聡介

Posted by at 20時17分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2019年09月12日(木)

キーパー選手権全国優勝、そして3連覇【賀来】

驚異のキーパー選手権3連覇達成。その強さに迫る。
湾岸浦安フリートTSは前人未到のキーパー選手権3連覇を達成。
今回のインタビューは、湾岸浦安TSのマネージャーの村越さんにお聞きしました。

【施工後が重要】
開口一番、マネージャーの村越さんにお聞きしました
「3連覇が出来た勝因はなんですか?」
ちゃんとやっていればリピートする自信をスタッフが持ったこと。
当然ですが、高い技術力で施工品質を守る事。高いお金を頂いているので、拭き残しは1つも残しません。
でも、ここまでは強いプロショップさんも出来るけど、なかなか出来ないのが、施工後、その後なのです。
耐久期間内は、必ずコーティング効果を約束します。
特にお客様は、撥水するイコール、コーティング効果が継続していると思われるので、必ず約束し、それを実現させます。
お客様に洗車代はもらいますが、ミネラル取りを3ヶ月間に1回サービスしています。
だから当店で施工したコーティングは全て、水が弾きまくっています。
これを実施してから、リピート率が大幅にアップしました。そしてとにかく紹介の施工が増えました。今回でもダイヤモンドキーパーシリーズだけで20台の紹介施工がありました。重要なのは、施工後なのです。

画像(550x411)・拡大画像(640x479)

【終わりなき、技術力の追求】
これだけ、キーパー選手権に入賞しているので、現場で十分技術力向上が出来ると思いきや、選手権終了後の翌月には「上達会」を実施しています。やっぱり現場でやればやるほど上手くなるけど、絶対に過信と我流が出てくる。
だから技術の見直しは、絶対にやらなければならない。
プロは練習を欠かさないという事。
もう既に12月に向け、11名の技術者の上達会の予定を組みました。

【告知はタウンメールで手洗い洗車のキャンペーンを実施】
6月1日にタウンメール(地域特定郵便)を実施し、手洗い洗車のお客様を増やす活動をしました。コーティングを謳うのではなく、「日本一の洗車をお試しください」とし、来店のハードルを下げました。大好評で、来てさえ頂ければ必ず洗車で満足させることに自信があるので、次回のコーティング予約に繋がりました。気を付けて欲しいのは、その場でコーティングをお勧めするのではなく、まずは洗車で満足してもらう事。そしてお客様との会話の中で、コーティングを提案していく事です。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)


賀来聡介

Posted by at 07時47分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2019年09月08日(日)

毎日、いろんな事がある【賀来】

毎日毎日、いろんな事がある。
今週はなんといっても2019年8月のキーパー選手権の結果発表。
ENEOSウイング 湾岸浦安フリートTSは前人未到のキーパー選手権3連覇を達成。

早速、取材に行く、湾岸浦安TSの村越マネジャー。
そして、全国9位の新木場TSの小島マネジャー。
(取材記事は、掲載の承認後にブログアップします)

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

村越マネジャーとは、一緒に報奨旅行でドイツに行っており、
話をするといつも勉強になります。
今回も取材の中で、何故、
そんなに店舗がまとまっているのですか?とお聞きすると。

とにかく店舗のチーム力を上げるには、
相手を信じる事、相手を好きになる事ならスタート。
マイナスを言い続けるチームはダメ。お互い称えあい、
ほめあう事。

村越マネジャーとお話をしていると、
沢山のことを吸収できます。

そして、土曜日は、
キーパーラボ水戸内原店の岡部君の結婚式。

福島県いわき市で参列。
とても温かみがある、素晴らしい結婚式と披露宴であった。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

岡部君が入社してくれたのは、昨年の6月。
ダブルワークのアルバイトとして入社してくれました。
その後、12月に彼と店舗で話をしている時に、
「彼女はいるの?」と聞くと、彼女います。
KeePer技研で社員になったら結婚をします。

そうかそりゃ、急ごうで、すぐに社員になってくれました。
有言実行で、すぐに告白。
そして、素晴らしい結婚式が開かれました。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

岡部君、えりかさん、おめでとう。

そして、本日は日曜日は、
熊本県のオートポリスサーキットでスーパーGT第6戦です。
波乱含みのレースでしたが、決勝3位。
これで、年間チャンピオンも近づいてきました。
残り2戦。楽しみが増えました。

画像(366x550)・拡大画像(426x640)

これから、愛知県に帰ります。


賀来聡介

Posted by at 19時00分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2019年09月07日(土)

スーパーGT第6戦 オートポリス 竹内 大輔 [特販部]

9月7日-8日 スーパーGT 2019年シリーズ 第6戦、
大分県にあるオートポリスで開催されています。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)
画像(550x412)・拡大画像(640x480)
画像(550x412)・拡大画像(640x480)

#37 KeePer TOM’S LC500は、九州のたくさんのファンに、日本中で、
応援されていることを実感します。ありがとうございます。
明日の決勝はどんなドラマが起こるのでしょう。楽しみです。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

映える景色ですね。

オートポリスは自然豊かな場所です。

画像(550x412)・拡大画像(640x480)

いくらなんでも草くわえすぎなウシ

KeePer技研株式会社
竹内 大輔

「スーパーGT第6戦 オートポリス 竹内 大輔」の続きを読む

Posted by 特販部 at 17時02分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

過去の記事へ

ページのトップへ ページのトップへ

カテゴリーリスト

最近の記事

関連サイト

KeePer
KeePer LABO
洗車.com
アイ・タック

検索


カレンダー

10

2019


    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

最近のコメント

リンク集

過去の記事


RSS1.0

powered by a-blog

[Login]


(C) KeePer Giken. All rights reserved.