KeePerインストラクターブログ

2008年03月18日(火)

真心洗車 [広島営業所]

山口の「株式会社オザキ 田布施」はキーパープロショップ店に
なってちょうど一年になります。

プロショップに入ってからの一年でお店の雰囲気も随分変わってきました。

「お客様をどうお迎えするのか。」を真剣に考えて、お客様に快適な
待ち時間を提供したいとゲストムールを快適にし、仕上げ場を明確に
する為に車を置く位置はフィールドに色を塗って分かりやすくして丁寧
な作業をアピールしています。

洗車の考え方をガラリと変えて、お客様に告知していったことで「コーティング施工後のリピート率は4割あります」と店長の尾崎さんは話してくれます。

普段は冗談ばかりを話しますけど将来は「田舎ではありますが、田布施から洗車文化を作ってみたい!」と熱いハートを持っています。

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Posted by 広島営業所 at 19時39分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2008年03月16日(日)

赤ちゃん誕生 [東京営業所]

2週間ぐらい前の3月4日。

私に待望の赤ちゃんが生まれました。

名前は陽翔(はると)で男の子です。

名古屋のS部長。色々助言をもらっていましたが、

ずっと前から決めていた名前なので

これで出生届けを出しました。

生まれて来るのが予定より20日近くも早かったので

2504gと少々小さかったですが、小さく生んで大きく育てようと思います。

パパは色々と大変ですね。

今日は初めてお風呂に入れましたが、水が嫌いなのか

ものすごく暴れました。

今はぐっすり眠っています。

それでは僕も...。

おやすみなさい。

しょうや

画像(160x120)

Posted by 東京営業所 at 21時12分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

極限 [札幌営業所]

エクストリームアイロニング。先日、新聞に掲載されていたスポーツの
名前。なんともカッコの良い響きなのだが、実はこれ、極限状態で、
例えば、山の山頂や海辺、自転車に乗りながら、アイロン掛けを行う
というものらしい。

最初、新聞を見たとき、全く意味が分からない。そこで、ネットで
調べて見ました。ありました。

エクストリームアイロニング ジャパン
http://www.exironingjapan.com/

HPを覗いて見ると、そこには強靭な肉体と精神、そして周到な準備と、
アイロニングをする際に遭遇するその環境に精通する能力と経験が
必要不可欠であり、その上ユーモアを理解し表現しうる高度なスキルも
必要となります。と書かれている。それと同時に相当馬鹿であるという
認識も持っていると書かれていた。

すばらしいではないですか。一見馬鹿に見えることをとことん極める。
これが出来るのは、弊社では、天才肌、岡崎店店長 ユーキワールド事、
結城 勝しかいない。

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先日、出張の際の見えた蝦夷富士と呼ばれる羊蹄山。
ここの頂上で、アイロンを掛けた人はまだいないかな。

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反対側に見えたのは、7月の世界サミットが開催される
ウィンザーホテル。

環境サミットと呼ばれるサミットだが、京都議定書に締結していない世界最大の温室効果ガス排出国アメリカの参加の動向
が気になるところ。

どうなる世界サミット。

Posted by 札幌営業所 at 17時07分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2008年03月11日(火)

イギリスかぶれ その16 [名古屋営業所]

最近、道路工事が多い 本当に多い
毎年この時期に多いのも決まっていますし、予算の関係なんでしょうけど
なかなか前に進まなくて 「進まないなー!」 と思うことが多々あります。

ですが
道路が渋滞するということは、お店をアピールするチャンスです。
お店の前が渋滞していれば、デモ洗車でアピールもできますし、
こちらを見ていないようでしたら、お帰りになるお客様を誘導して、
誠意と、渋滞中の車に存在を アピールできます。
災い転じてなんとかです。

工事といえば、
イギリスにいたときに野球をやっていたのですが
参加していたチームの町まで、電車で1時間半かかっていました。
しかも、イギリスは毎週土日に線路の修復工事を行うので
途中の区間は代替バスを運行し、運が悪いと2時間、3時間近くかかっていました。
「何であんなに工事が多いんだ」 と言うと
「日本人がちょんまげしてる時代から汽車に乗っているんだから、線路も傷むさ」
とのこと
「それにしても、早く直せ」と納得できませんでした。

Posted by 名古屋営業所 at 20時41分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2008年03月10日(月)

軽トラックもきれいにします [広島営業所]

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 お客様から「うちは田舎だから軽トラが多くて・・・」
とよく耳にします。軽トラックだから洗車をしないと決め付けてはいけません。先日、訪問させて頂いた岡山県にある大内石油 御津SSさんは去年、快洗Jrを導入され手洗い洗車、キーパーを熱心に取り組
まれています。周りは山と川で民家が少ない場所ですが手洗い洗車と
キーパーのファンが徐々に増えてきているお店です。

そこに1台の軽トラックが来店され洗車を注文。メニューはホワイトキーパーと
室内清掃。スタッフの方に聞くと定期的にホワイトキーパーを注文されるそうです。
仕上がった車を見てみるともちろんピカピカ。
新車のような輝きがありました。

「田舎だから」「軽トラだから」は関係ありません。
日本中どこに行っても車種関係なく車をキレイにしたい方はいるのだ
と強く感じた1日でした。

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Posted by 広島営業所 at 22時44分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

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