KeePerインストラクターブログ

2019年02月11日(月)

東京オートサロン2019 【菅野 耕司】 [本社事務所]

こんばんは

先日、東京で予定があり
たまたま時間ができ、千葉の幕張で東京オートサロンがやっていたので、見に行ってきました。

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車好きの方々が日本国内はもちろん海外からも来場し、注目の高さを感じました。
海外からは中国はもちろん、東南アジアの方からも多く来ていたのが印象的でした。

どこのブースもSNSを使っていて
フェイスブック、インスタグラム、ツイッターなどで、そこのブースについて「いいね」 や コメントを投稿すると、ステッカーなどを配っていました。
来場した人だけではなく、その先のSNSで繋がっている人へのアピールというのが当たり前のように行われていました。

そんな中、ブリジストンさんのブースでは
2018年のスーパーGTで戦っていたKeePer TOM’S LC500号が凄くカッコよく展示されていました。

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こちらも、SNSで拡散されて、少しでも多くの方々にKeePerの存在を知ってもらえればと思います。

菅野

Posted by 本社事務所 at 23時29分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2019年01月27日(日)

香港でのキーパー技術コンテスト 【菅野 耕司】 [本社事務所]

こんばんは

先日、香港でキーパープロショップを8店舗(香港7店舗、中国のシンセンで1店舗)運営している会社で、
キーパー技術コンテストを開催されました。

香港、中国シンセンの8店舗のキーパー1級技術者の方、総勢24名が参加。

まずはみんなで揃って体操から

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選手の皆さんは、この技術コンテストにかける思いが強く、非常に緊迫した空気の中、クリスタルキーパーを施工に集中して施工です。

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この熱い戦いの後、
その日の夜に行われたAnnual dinner(新年会のようなもの)の中で結果発表が行われ、

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左からインストラクターのリッキーさん、5位のチュンさん、2位のフォンさん、1位のブンさん、3位のリアンさん、4位のロクさん、役員のヴィヴィアンさん

入賞された方は嬉しそうでしたが、やはり1位のブンさん以外は悔しいようで、来年には、もっと技術を磨いて、勝ちたい。
とコメントしていました。

この意識が良い品質を生み、お客様に喜んでいただいているので、店舗数の増加につながっている。と勉強させていただきました。

菅野

Posted by 本社事務所 at 22時56分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年12月16日(日)

キーパーLABOで学ぶ 【菅野 耕司】 [本社事務所]

こんばんは

12月に入り、キーパーLABOで働くことも多くなっております。

その中で、キーパーLABO東海店で働いていて
なるほど!と学ばせていただいたことを一つ。

東海店は毎年12月は西日本のキーパーLABOで一番の実績を出しており、それは新しいお客様ももちろんですが、
過去に来店いただいて、再来店いただく、いわゆる「リピーター」のお客様無くしては、達成できないことです。

東海店で働いていて、気づいたことは
主に接客を行なっている北村店長が、店舗のスタッフがお客様にお車の仕上がりを確認いただき、お引き渡しをする際に
お客様に「仕上がりいかがでしたか?」というように声をかけていることです。

「お客様に実際に満足いただけているか、気になるから」と北村店長が言います。
もちろん「お車をキレイにする」のが我々の仕事ですが、
実際に「キレイになった、満足。」とお客様に思っていただけるかどうかが、次の来店につながると思います。

お客様からすると、一緒にメニューを決めた店の責任者から、施工が終わった後に一言あれば、より安心、信頼いただくことに繋がるのではと思います。

接客、受付をして終わりではなく、最後まで気配りをしている東海店が毎年すごい実績を出している秘訣の一つを垣間見れたとおもいます。

話は変わって、先日自分の誕生日に綿菓子メーカーを買ってもらった次男です。

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ザラメからはもちろん、普通の飴からも綿菓子が出来る優れものです。

次男は非常に満足していましたが、
食べ過ぎて、虫歯が出来ないか、心配です。

菅野

Posted by 本社事務所 at 20時11分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年11月26日(月)

TOYOTA GAZOO Racing FESTIVAL(萩原) [本社事務所]

11月25日(日)に、TOYOTA GAZOO Racing FESTIVAL 2018が、
静岡県の富士スピードウェイで開催されました。

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天候にも恵まれ、家族連れからカップル、モータースポーツファンと、幅広い方々が来場され、4万人を超える4万3,000人の来場者で、大変盛り上がりました。
前日の夕方から、ゲート前で待っている熱心なファンの方も多くいらっしゃる程です。
ゲートが開いたのは、まだ夜も明けていない5時30分でしたが、たくさんの方が、列を成して待っていたようです。

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TOYOTA GAZOO Racing FESTIVAL 2018に、KeePerも参加をさせていただきました。
今回は、スーパーGTでもご一緒させてもらっている、RED BULLさんにもご協力をいただき、たくさんのイベントを準備しました。

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全国各地のイベントや、車で走っていると時々すれ違うことがあり、ご存知の方も多いRED BULL MINIに、ダイヤモンドキーパーを施工させていただきました。

このRED BULL MINIを使用させてもらい、来場された方にKeePerコーティングの効果を実感してもらうため、車の半分のみにダイヤモンドキーパーを施工し、施工後と施工前で違いを皆さんに実感していただきました。
※もちろん、最後はキチンと車全体にダイヤモンドキーパーを施工させてもらい、お返ししました。

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更には、キーパーエンジェルズにも参加をしてもらい、KeePer抽選会を実施。
1等は3名の方の愛車にダイヤモンドキーパー、2等は5名の方の愛車にクリスタルキーパーを、富士スピードウェイのピットで当日施工させていただきました。

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更には、スーパーGTのチケットや、KeePer TOM'S LC500のドライバー2人(平川 亮選手、ニック・キャシディ選手)のサイン入りキャップなどを準備し、たくさんの方に楽しみ、喜んでいただきました。

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合計4回の抽選会を行いましたが、総勢550名以上の方が参加をしていただき、KeePerのブースを盛り上げて下さいました。
ありがとうござます!!

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中には、抽選時間の20分以上前からお待ちいただける方もいらっしゃり、本当に多くの方ご参加いただき、運営させてもらっている私たちも、とても嬉しかったです。

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また、RED BULL ガールによる、RED BULLの無料サンプリングも実施しました。

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この日、2人で配布したRED BULLの量は約1,000本。
なかなか前例が無い驚異的なペースで、RED BULLが配られていたそうです。
ただ、無料で配るだけではなく、1人1人、缶を開けてからお渡しし、RED BULLの教科書なるものを一緒に配布。
更には、それぞれの方とコミュニケーションを取ってサンプリングをされていたのは、正直驚きました。
※ちなみに、このバック一杯にRED BULLを入れると8kgもの重さになるようで、筋肉痛になると言っていました。。

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また、キーパーエンジェルズとの撮影会も実施しました。

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フェスティバル終了後、東京までの帰路の模様です。

恒例の東名高速道路、大渋滞。。
3連休最終日、紅葉シーズン、そして文句の付けようがない絶好の行楽日和。
色々な要素が絡み合って、20km級の渋滞が3カ所で発生。
東京に帰るまで4時間程掛かりました‥。

小学生の頃、『家に帰るまでが遠足』と先生に言われたことを思い出しながら、安全運転で自宅まで帰りました。

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萩原 大介 No,162

Posted by 本社事務所 at 20時56分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年11月18日(日)

大府シティマラソン 【菅野 耕司】 [本社事務所]

こんばんは

先日、息子の野球チームが大府シティマラソンが参加するということで
一緒に走ってきました。

息子は、最初は、「走りたいけど、(体力がないから)走れないから出ない。本当は走りたいんだよ! 」と泣きながら拒否してましたが、
競争じゃないから歩いてもいいんだよ。お父さんも一緒に歩くから
と、諭して参加しました。

タイムを計らない、2.5kmのジョギングクラスへの参加です。
なんやかんや息子はそれほど歩くことなく完走してました。
一緒に歩く。と言っていた私は、息子よりかなり遅れてゴールでした。

息子も私も、こういうイベントに参加するのが始めてでしたが、
達成感がありました。

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とても疲れていましたが、なにを思ったのか、
せっかくだから、と、右足だけ湿布を貼って寝ました。

翌日は、疲れがあるな程度で、湿布関係ないなと思っていましたが
そのまた翌日、左足の筋肉だけが痛み始めました。

そうです。年を取ると筋肉痛は遅れてくる、
そして湿布は効くのです。

菅野

Posted by 本社事務所 at 21時42分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

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