KeePerインストラクターブログ

2018年12月31日(月)

大晦日〜ししうちともひろ〜 [横浜営業所]

2018年12月31日 8:30
いよいよ最終日。
1台1台、しっかり向き合い、
きれいにします!

画像(550x309)・拡大画像(640x360)

Posted by 横浜営業所 at 08時30分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年12月24日(月)

今施工中のあなたへ〜ししうちともひろ〜 [横浜営業所]

12月24日13:34
本日は、キーパーラボ三鷹店で働いています。
雨がやみ、いよいよ年末本番、たくさんのお客様に
ご来店いただいております。

ダイヤモンドキーパークリスタルキーパー
とにかく施工しております。

この車史上最高の綺麗を実現しようと集中しています。

同じく、今施工中の皆様。
私、ただいま、正に実感しております。

レジンクロスはキレイなものが最高!!
・・・・・、当たり前ですが、改めて実感!!

行ってきます!!


13:38 出動

Posted by 横浜営業所 at 13時34分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年12月05日(水)

大歓迎 横浜営業所 芳賀 孝寛 [横浜営業所]

今年も残す所1ヶ月を切りました。
1年で1番洗車・コーティングの台数が多くなる12月。

1台1台真剣集中でやっていきましょう!

先日、とあるラーメン屋での出来事・・・。

ふらっと立ち寄ったラーメン屋さんでの食事。

入店した時から、圧倒されました。
店舗のスタッフさんが全員こちらを向いて、
元気な声で【いらっしゃいませ!】と。

気持ちの良い歓迎でした。

食べ終わってお店を出る時にも、元気な声で【ありがとうございました!】と。

それだけでも【また、来よう】と思いました。

ただ、そのお店はさらに、すべてのお客様に対して、
外まで一旦出て、【ありがとうございました。またお待ちしております】とお見送り。

お出迎え〜お見送りまですごく気持ちの良いお店でした。
リピート確定です。

私自身、すごく勉強になりました。

12月、沢山のお客様を大歓迎の気持ちを持ってやっていきます。








Posted by 横浜営業所 at 19時54分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年12月01日(土)

12月スタート! 【横浜営業所 松村聖】 [横浜営業所]

いよいよ、12月スタートしましたね〜。

そして同時にキーパー選手権もスタートです!

1番お客様がお車をキレイにしたい需要月です。

1番ワクワクする月でもあります。

皆様は体調や店舗の環境など準備バッチリでしょうか。。


去年の11月のKeePer TIMESの記事をご紹介します。

【年末にしておきたい10のこと。】

@目標の共有のためにカレンダーを使う
A年末こそ、店舗ページの更新をこまめにする
B受注に集中できる環境作りを整える
C慌てずに、お客様のお車を1台1台しっかり見る
D全員がすべてのメニューをできるようにする
E休憩をしっかりとって、品質を下げない
Fケミカルの在庫を気にかける
G仕上げ場に、見積書とパンフレットを用意
Hどんなに忙しくても、必ず誘導をつける
I身内やアルバイトに声をかける


そしてSチェック(スタート)、Eチェック(エンド)は
KeePerLABOで当たり前にやっています。

目標・意気込み・身だしなみなどを共有します。


以前、沖縄に旅行に行ったときに、航空会社もSチェックをやっていました。

なにか繋がるものを感じました。



画像(550x412)・拡大画像(640x480)

12月一緒に盛り上がっていきましょう〜!!

Posted by 横浜営業所 at 06時57分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2018年10月03日(水)

喜んでもらえれば・・・芳賀 孝寛 [横浜営業所]

10月に入り、今年も残すところ3か月。
本当に1年あっという間ですね。

先日、知人の結婚式へ行ってきました。
最近、結婚式へ行く事が増えてきました。

毎回涙ぐんでしまう、両親へ向けた手紙と最後の新郎・新婦の父親からの言葉。

両親へ向けた手紙の内容では、普段聞く事のない小さい頃からのエピソードを聞けます。
自分と重ね合わせ毎回涙ぐみます・・・。

最近は、新郎、新婦の父親からの言葉の場面で、必ず涙・・・。

早くてあと10年もしないうちに、自分にもその役目が回ってくると思うと、今から緊張です。
実際、私がその役目になった時に、泣いてしまいきちんと話せる自信がありません。

遅かれ早かれ、いずれは来るであろうその時。
来てほしいような、来てほしくないような・・・(笑)

毎回違った感動をもらっている結婚式ですが、今回はある意味感動したことがあります。


画像(550x412)・拡大画像(640x480)

お分かりでしょうか。

なんと知人の髪型に【寿】の文字が!?
思わず写真をパシャっと。

色々な人からも写真を撮ってくださいとお願いされていました。

前日に、美容院でお願いしてやってもらったらしいです。

本人曰く、主役の2人に【喜んでもらえれば】と思ってやったとの事。

主役の2人も、感動・驚き!って感じですごい喜んでいました。

【喜んでもらえれば】その気持ちが嬉しいですね。

日々の中で相手に【喜んでもらいたい】という気持ちで行動すると、みんな笑顔になれますね。

感動しました。

Posted by 横浜営業所 at 21時12分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

過去の記事へ

ページのトップへ ページのトップへ

カテゴリーリスト

最近の記事

関連サイト

KeePer
KeePer LABO
洗車.com
アイ・タック

検索


カレンダー

2

2019


          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28    

最近のコメント

リンク集

過去の記事


RSS1.0

powered by a-blog

[Login]


(C) KeePer Giken. All rights reserved.